Kira sözleşmeleri, Bakanlık tarafından geliştirilen e-Devlet Kapısı hizmeti üzerinden dijital ortama taşındı. 4 Kasım 2024 tarihinde başlayan birinci faz ile taşınmaz sahipleri sözleşmeleri hazırlayabilirken, kiracılar ve kefiller de onay işlemlerini gerçekleştirebiliyor. 9 Mayıs 2025’te devreye giren ikinci faz ise emlak danışmanlarına bu yetkiyi tanıdı.
Hizmetin fonksiyonları, kullanıcı talepleri doğrultusunda sürekli geliştiriliyor. Bu çerçevede “Hata Düzeltme” ve “Güncelleme” fonksiyonları da kullanıma sunuldu.
Hazırlanan sözleşmelerdeki yazım, rakam veya bilgi girişlerindeki maddi yanlışlıklar, onaydan sonraki 15 gün içinde düzeltilebiliyor. “Güncelle” fonksiyonu ile de tarafların iletişim bilgileri, kira tutarı ve ödeme detayları güncel tutulabiliyor.
Uygulama, kira sözleşmeleri için zaman damgalı “barkodlu belge” oluşturma imkanı sunuyor. Bu belgeler, e-Devlet Kapısı üzerinden doğrulanabiliyor.
Bakanlık, tüm kira sözleşmelerinin e-Devlet üzerinden yapılmasını zorunlu hale getirecek bir çalışma da yürütüyor.
Tüketici Hakları Derneği Genel Başkanı Ergün Kılıç, düzenlemenin ev sahibi ile kiracı arasındaki ilişkileri daha güvenli ve şeffaf hale getirmesi açısından önemli bir gelişme olduğunu belirtti.
Kılıç, elektronik ortamda yapılan sözleşmelerin kira bedeli, depozito, ödeme ve sözleşme tarihleri gibi önemli bilgileri kayıt altına alarak anlaşmazlıkları önleyeceğini vurguladı. Uygulamanın kira gelirlerinin daha sağlıklı takip edilmesine ve vergi kayıplarının azaltılmasına katkı sağlayacağını ifade etti.
Ergün Kılıç, bununla birlikte sadece elektronik sözleşme yapılmasının yeterli olmadığını, sözleşmede belirtilen kira bedeli ile gerçekte ödenen tutarın denetlenmesi gerektiğini söyledi. Ayrıca elde edilen verilerin konut ve kira sorunlarına kalıcı çözümler üretmek için kullanılması gerektiğini ekledi.
Kılıç, elektronik sözleşmenin kiracıya bakım, onarım, aidat ve depozito gibi şartlarda güvence sunduğunu, ev sahibinin de hak ve sorumluluklarını koruduğunu belirtti. Emlak danışmanlarının görev sınırlarının iyi belirlenmesi ve sürecin ek bürokrasi veya maliyet yaratmaması gerektiğini kaydetti.
Ayrıca, e-Devlet kullanımında güçlük yaşayan, özellikle yaşlı vatandaşlara teknik destek sağlanması ve kişisel verilerin titizlikle korunması gerektiğini ifade etti. Kılıç, asıl önemli olanın sözleşmenin dijital olması değil, kira ilişkisinde adaletin, güvenin ve şeffaflığın sağlanması olduğunu vurguladı.
